Il n’est pas toujours facile de rédiger un courrier ou de justifier ses arguments par des références légales. C’est pourquoi, Energie Info Wallonie a créé des modèles types de lettres pour vous aider dans votre pratique. Nous vous proposons :
- des modèles de lettres correspondant à des problèmes souvent rencontrés par les consommateurs d’énergie et les locataires dans leurs relations avec leur fournisseur d’énergie ou leur propriétaire.Ces courriers proposent, pour une situation type, une argumentation générale à opposer au fournisseur ou au propriétaire de votre bénéficiaire.
- des modèles de conclusions à utiliser si votre bénéficiaire est convoqué devant un juge ou un tribunal. Ces modèles de conclusions proposent, pour une situation type, une argumentation générale à opposer au fournisseur ou au propriétaire.
- des modèles de requête en justice si votre bénéficiaire souhaite prendre les devants et saisir lui-même un juge ou un tribunal
Attention ! Les modèles proposés sont des modèles généraux. Ils ne sont pas adaptés aux spécificités de la situation que vous rencontrez. A vous de les retravailler en fonction.
Ces modèles ne sont pas exhaustifs et n’engagent pas la responsabilité d’Énergie Info Wallonie.
Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter.
Pour trouver facilement le modèle adapté à votre problème, consultez notre « outil pratique pour rédiger ». Il vous suffit, à chaque étape, de cliquer sur la proposition qui correspond à la situation rencontrée, vous arriverez au modèle adapté.
