Plaintes et recours
Numéro d’appel :
081/24.70.10
- Je contacte mon fournisseur
- Je contacte mon gestionnaire de réseau (GRD)
- Je demande une indemnisation
- Je dépose plainte devant le médiateur
- Quel médiateur est compétent pour traiter ma plainte ?
- Que faire si je n’ai pas déposé ma plainte devant le bon médiateur compétent pour ma situation ?
- Le médiateur fédéral de l'énergie
- Dans quels cas puis-je déposer plainte devant le médiateur fédéral de l’énergie ?
- A quelles conditions puis-je déposer plainte devant le médiateur fédéral de l’énergie ?
- Comment puis-je déposer plainte devant le médiateur fédéral de l’énergie ?
- Quels éléments doit contenir ma plainte devant le médiateur fédéral de l’énergie ?
- Une procédure de plainte devant le médiateur fédéral de l’énergie est-elle payante ?
- Comment le médiateur fédéral de l’énergie traitera-t-il ma plainte ?
- La procédure de recouvrement de ma facture est-elle suspendue si je porte plainte devant le médiateur fédéral de l’énergie ?
- Quel délai dois-je attendre avant d'obtenir une réponse du médiateur fédéral de l’énergie ?
- Le médiateur régional de l'énergie
- Dans quels cas puis-je déposer plainte devant le médiateur régional pour l'énergie?
- A quelles conditions puis-je déposer plainte devant le médiateur régional pour l’énergie ?
- Comment puis-je déposer plainte devant le médiateur régional pour l’énergie ?
- Quels éléments doit contenir ma plainte devant le médiateur régional pour l’énergie ?
- Une procédure devant le médiateur régional pour l’énergie est-elle payante ?
- La procédure de recouvrement de ma facture est-elle suspendue si je porte plainte devant le médiateur régional pour l’énergie ?
- Comment le médiateur régional pour l’énergie traitera-t-il ma plainte ?
- Puis-je introduire une plainte en urgence devant le médiateur régional pour l’énergie ?
- Quel délai dois-je attendre avant d'obtenir une réponse du médiateur régional pour l’énergie ?
- Je dépose plainte auprès du SPF Economie
- Je vais en justice
