• Notre réponse

    Non.

    Le SPF Economie ne règle pas les problèmes individuels signalés par les consommateurs. Le SPF Economie ne vous indemnisera donc pas.

    Suite à votre plainte, il vous enverra un accusé de réception. Mais le SPF Economie ne vous informera pas de l’enquête éventuelle sur les pratiques commerciales du fournisseur d'énergie concerné.

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    Lire la politique générale de protection des données personnelles.
Date de mise à  jour: Lundi 28/09/20
Fiche en cours de révision. Une version mise à jour sera prochainement publiée.