J'ai été démarché. Puis-je changer de fournisseur ?

Avant de lire cette fiche, voyez nos rubriques 1^ère étape en cas de démarchage : Qui a signé le contrat ?, 2^ème étape en cas de démarchage : Le délai de rétractation est-il écoulé ? et 3^ème étape : Le démarchage était-il abusif ? 

Oui.

Vous pouvez à tout moment changer de fournisseur sans indemnités de rupture, avec un préavis d’un mois.
Pour vous aider dans cette démarche, voyez notre rubrique Je choisis mon fournisseur.

Bon à savoir ! Les fournisseurs ne peuvent pas appliquer d’indemnités de rupture en cas de clôture du contrat. Néanmoins, certains fournisseurs appliquent une redevance fixe ou des frais d’abonnement pour une année complète, même si votre contrat a duré moins d’un an.