Comment demander le tarif social si le contrat d’énergie est à mon nom et que mon colocataire ouvre le droit au tarif social ?

Tout dépend du statut de client protégé de votre colocataire.

    1. Si votre colocataire est un client protégé fédéral

En principe, le tarif social vous est appliqué automatiquement. Le SPF Economie avertit votre fournisseur ou votre gestionnaire de réseau de distribution (GRD) que vous avez droit au tarif social.

Conseil : vérifiez toujours auprès de votre fournisseur que le tarif social vous est bien octroyé. Si ce n’est pas le cas, vous devez remettre à votre fournisseur une attestation prouvant la qualité de « client protégé » de votre colocataire. En fonction de la catégorie de « client protégé » à laquelle appartient votre colocataire, vous devez demander cette attestation :

• au CPAS ;
• ou à la  Direction Générale Personnes Handicapées du SPF Sécurité sociale (« Vierge Noire ») ;
• ou au Service Fédéral des Pensions.

Votre fournisseur peut également vous demander une composition de ménage pour vérifier que vous habitez effectivement sous le même toit que votre colocataire ouvrant le droit au tarif social.

    2. Si le membre de votre famille est un client protégé régional :

Vous devez remettre à votre GRD une attestation qui prouve la qualité de client protégé de votre colocataire.

En fonction, vous devez demander cette attestation :

• au CPAS auprès duquel votre colocataire est en guidance éducative de nature financière ou en médiation de dettes ;
• ou au centre agréé de médiation de dettes auprès duquel votre colocataire est en médiation de dettes ;
• ou au médiateur agréé pour le règlement collectif de dettes de votre colocataire.

En effet, pour bénéficier du tarif social, vous devez être obligatoirement fourni en électricité et/ou en gaz par votre GRD. 

Vous ne savez pas si vous avez droit au tarif social ? Consultez notre rubrique « Ai-je droit au tarif social ? » pour le savoir !