Qu’est-ce que la réserve de consommation à l’installation ou à l’activation d’un compteur à budget ?

Lorsque votre gestionnaire de réseau (GRD) place ou réactive un compteur à budget, une réserve de consommation d’environ 2 à 3 jours est programmée automatiquement. Cette réserve permet d’avoir de l’électricité ou du gaz le temps de recharger votre compteur.
Pour plus d’informations sur le rechargement du compteur à budget, voyez notre rubrique La carte et le rechargement du compteur à budget.

Si cette réserve s’épuise avant que vous ne rechargiez votre compteur, vous ne serez plus alimenté en gaz ou en électricité.

Cette consommation n’est pas gratuite, elle sera régularisée lors de votre facture annuelle.
Pour plus d’informations sur la facturation avec compteur à budget, voyez notre rubrique Les factures avec le compteur à budget.

 Vous trouverez plus d’informations sur l’utilisation du compteur à budget dans les brochures d’Ores, disponibles dans l’onglet documents utiles.